陜西省財政廳關(guān)于政府采購行政裁決典型案例的通報
各設(shè)區(qū)市、楊凌示范區(qū)、韓城市財政局：
為深入貫徹落實深化政府采購制度改革精神，推進和完善執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，總結(jié)各地政府采購行政裁決工作的有效做法，我廳印發(fā)了《關(guān)于征集政府采購行政裁決典型案例的通知》（陜財辦采函﹝2022﹞3 號），在全省范圍內(nèi)征集政府采購行政裁決典型案例�，F(xiàn)將征集結(jié)果通報如下：
自通知印發(fā)以來，共征集案例 30 個。依據(jù)案例選取要求，結(jié)合投訴事由類型，精心挑選并審改 10 個具有示范性、指導(dǎo)性、社會效果與法律效果突出的案例，形成我省第一批政府采購行政裁決典型案例。該批案例投訴環(huán)節(jié)涉及資格審查、評審過程、質(zhì)疑答復(fù)，投訴事由涉及符合性審查、業(yè)績認定、虛假材料謀取中標(biāo)、歧視性認定、評審依據(jù)、投訴程序、質(zhì)疑答復(fù)程序及法律適用等，具有代表性和借鑒意義。案例編寫要素齊全，體例包含案例要點、基本案情、處理理由、處理結(jié)果、法律依據(jù)相關(guān)法條等內(nèi)容，具有可讀性和規(guī)范性。
行政裁決典型案例的發(fā)布，為我省政府采購行政裁決工作提供示范經(jīng)驗，有利于規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。請各市區(qū)財政部門有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)，借鑒處理結(jié)果，依法依規(guī)做好行政裁決，確保同類案件法律適用統(tǒng)一，處理尺度相同，處理結(jié)果一致。
附件：政府采購行政裁決典型案例匯編（第一批）
陜西省財政廳
2023 年 1 月 16 日
(此件主動公開)
附件
政府采購行政裁決典型案例匯編（第一批）
案例一
【案例要點】
采購文件符合性審查要求，不得與現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定不一致。
【基本案情】
A 供應(yīng)商參加了代理機構(gòu)組織的采購人“XXX 家具家電采購項目”，評審結(jié)束后，因不滿質(zhì)疑回復(fù)向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
該項目《招標(biāo)文件》要求：保證金以轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行支付等方式交納的，投標(biāo)人需要提供基本存款賬戶開戶許可證和付款憑證復(fù)印件（加蓋供應(yīng)商公章）。A 供應(yīng)商提供了“基本存款賬戶信息”作為證明材料，評標(biāo)委員會以“未提供基本存款賬戶開戶許可證，基本存款賬戶信息無銀行蓋章系無效”為由，對 A 供應(yīng)商的投標(biāo)文件做了廢標(biāo)處理。
投訴人認為：根據(jù)中國人民銀行的要求，現(xiàn)全國范圍內(nèi)已全面取消基本存款賬戶開戶許可證核發(fā)制，各投標(biāo)人一般提供由開戶行出具的“基本存款賬戶信息”作為證明材料，且招標(biāo)文件并未要求銀行蓋公章。廢標(biāo)處理不合法。
【處理理由】
經(jīng)當(dāng)?shù)刎斦块T核查，首先，根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《關(guān)于取消企業(yè)銀行賬戶許可的通知》（銀發(fā)〔2019〕41 號）第三條取消許可業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶(以下統(tǒng)稱企業(yè))在銀行辦理基本存款賬戶、臨時存款賬戶業(yè)務(wù)(含企業(yè)在取消賬戶許可前已開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶的變更和撤銷業(yè)務(wù)),由核準(zhǔn)制改為備案制,人民銀行不再核發(fā)開戶許可證。據(jù)此，采購人及代理機構(gòu)編制的招標(biāo)文件中要求“提供基本存款賬戶開戶許可證”已經(jīng)與該文件不符。
其次，依據(jù)《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法》第三條，企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款賬戶實行備案制。第十五條第二款規(guī)定，銀行完成企業(yè)基本存款賬戶信息備案后，賬戶管理系統(tǒng)生成基本存款賬戶編號，并在企業(yè)基本信息“經(jīng)營范圍”中標(biāo)注“取消開戶許可證核發(fā)”字樣。銀行應(yīng)當(dāng)通過賬戶管理系統(tǒng)打印《基本存款賬戶信息》和存款人查詢密碼，并交付企業(yè)。
并且，根據(jù)代理機構(gòu)提供的采購項目相關(guān)投標(biāo)保證金證明材料復(fù)印件，A 供應(yīng)商提供的“基本存款賬戶信息”的形式要件符合《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法》要求，并加蓋了 A 供應(yīng)商公章同時，A 供應(yīng)商的“基本存款賬戶信息”亦與其投標(biāo)保證金支付賬戶一致，已經(jīng)構(gòu)成對《招標(biāo)文件》第二章第十條第（五）款評標(biāo)程序中投標(biāo)文件的符合性審查第六項，“投標(biāo)保證金的有效性要求”的實質(zhì)性響應(yīng)。招標(biāo)文件未提出需“加蓋銀行公章”的要求，評標(biāo)委員會以“未蓋銀行公章”為由，認定其“未通過符合性審查”并無依據(jù)。
最后，《關(guān)于促進政府采購公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境的通知》 第三條明確規(guī)定，“不得因裝訂、紙張、文件排序等非實質(zhì)性的格式、形式問題限制和影響供應(yīng)商投標(biāo)(響應(yīng))”。結(jié)合本采購項目，投訴人提供的“基本存款賬戶信息”符合現(xiàn)行法律規(guī)定，且內(nèi)容已經(jīng)構(gòu)成對招標(biāo)文件的實質(zhì)性響應(yīng)，評標(biāo)委員會不應(yīng)以其提供的“基本存款賬戶信息”與“開戶許可證”存在形式要件不符，而限制其投標(biāo)。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：依據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第三十一條規(guī)定，投訴事項成立，責(zé)令重新開展采購活動。
對代理機構(gòu)招標(biāo)文件編制出現(xiàn)的問題責(zé)令限期改正，對評標(biāo)專家評審違法違規(guī)的行為另行處理。
【法律依據(jù)】
1.《關(guān)于取消企業(yè)銀行賬戶許可的通知》（銀發(fā)〔2019〕41號）
第三項 取消許可業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定，境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶(以下統(tǒng)稱企業(yè))在銀行辦理基本存款賬戶、臨時存款賬戶業(yè)務(wù)(含企業(yè)在取消賬戶許可前已開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶的變更和撤銷業(yè)務(wù)),由核準(zhǔn)制改為備案制,人民銀行不再核發(fā)開戶許可證。
2.《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法》
第三條 企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款賬戶實行備案制。
第十五條第二款 銀行完成企業(yè)基本存款賬戶信息備案后，賬戶管理系統(tǒng)生成基本存款賬戶編號，并在企業(yè)基本信息“經(jīng)營范圍”中標(biāo)注“取消開戶許可證核發(fā)”字樣。銀行應(yīng)當(dāng)通過賬戶管理系統(tǒng)打印《基本存款賬戶信息》和存款人查詢密碼，并交付企業(yè)。
3.《關(guān)于促進政府采購公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境的通知》
細化采購活動執(zhí)行要求。采購人允許采用分包方式履行合同的，應(yīng)當(dāng)在采購文件中明確可以分包履行的具體內(nèi)容、金額或者比例。采購人、采購代理機構(gòu)對投標(biāo)（響應(yīng)）文件的格式、形式要求應(yīng)當(dāng)簡化明確，不得因裝訂、紙張、文件排序等非實質(zhì)性的格式、形式問題限制和影響供應(yīng)商投標(biāo)（響應(yīng)）。實現(xiàn)電子化采購的，采購人、采購代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商免費提供電子采購文件；暫未實現(xiàn)電子化采購的，鼓勵采購人、采購代理機構(gòu)向供應(yīng)商免費提供紙質(zhì)采購文件。
4.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第三十一條 投訴人對采購文件提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效，責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同，責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
案例二
【案例要點】
供應(yīng)商（分公司）是否可使用其總公司下設(shè)其他分公司業(yè)績進行投標(biāo)。
【基本案情】
H代理機構(gòu)接受采購人委托開展采購人服務(wù)熱線平臺建設(shè)項目的采購活動。因該項目系電信類服務(wù)項目，采購人明確電信服務(wù)公司或電信服務(wù)公司的分公司均有權(quán)作為供應(yīng)商參與投標(biāo)。經(jīng)A 公司授權(quán)，該公司分公司（以下稱“A 供應(yīng)商”）參與了代理機構(gòu)組織的采購人平臺建設(shè)項目，項目招標(biāo)結(jié)束后，C 供應(yīng)商（分公司）中標(biāo)。A 供應(yīng)商不滿項目中標(biāo)結(jié)果，依法提出質(zhì)疑和投訴。
根據(jù)《招標(biāo)文件》投標(biāo)人資格證明文件中法定代表人授權(quán)書可以看出，本項目既可以獨立法人名義投標(biāo)，也可以分公司名義投標(biāo)。A 供應(yīng)商認為，如果 C 供應(yīng)商（分公司）以其名義投標(biāo)，則不可以使用上級總公司其他下屬分公司的業(yè)績進行投標(biāo)。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)進行調(diào)查，組織原評標(biāo)委員會復(fù)查，作出處理決定。
【處理理由】
本項目《招標(biāo)文件》“評審因素量化賦分表”中“業(yè)績賦分標(biāo)準(zhǔn)”明確規(guī)定：“投標(biāo)人本公司內(nèi)近五年省級或以上級別的政務(wù)服務(wù)熱線坐席呼叫項目業(yè)績，每提供 1 份得 1 分”，代理機構(gòu)發(fā)布的《答疑文件》中已明確“如需使用總公司及其下屬分公司業(yè)績，需提供由總公司出具的授權(quán)書”。根據(jù)《民法總則》第七十四條規(guī)定，分支機構(gòu)以自己的名義從事民事活動，產(chǎn)生的民事責(zé)任由法人承擔(dān)；也可以先以該分支機構(gòu)管理的財產(chǎn)承擔(dān)，不足以承擔(dān)的，由法人承擔(dān)。因此，分公司是總公司的分支機構(gòu)，經(jīng)總公司授權(quán)，分公司可以以自己的名義從事民事活動，分公司不是獨立法人。并且，分公司經(jīng)總公司授權(quán)在投標(biāo)活動中使用總公司的資質(zhì)沒有法律上的限制。本項目中，C 公司經(jīng)其總公司授權(quán)使用其他分公司業(yè)績參與投標(biāo)并不違反法律法規(guī)之規(guī)定，亦與代理機構(gòu)發(fā)布的《答疑文件》相符。據(jù)此，投訴人投訴事項不成立。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：根據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第二十九條規(guī)定，投訴事項缺乏事實依據(jù)，駁回投訴人投訴。
【法律依據(jù)】
1.《民法總則》（2021 年 1 月 1 日廢止）
第七十四條【法人分支機構(gòu)】法人可以依法設(shè)立分支機構(gòu)。法律、行政法規(guī)規(guī)定分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀�，依照其�?guī)定。
分支機構(gòu)以自己的名義從事民事活動，產(chǎn)生的民事責(zé)任由法人承擔(dān)；也可以先以該分支機構(gòu)管理的財產(chǎn)承擔(dān)，不足以承擔(dān)的，由法人承擔(dān)。
2.《民法典》（2021 年 1 月 1 日起實施）
第七十四條【法人分支機構(gòu)及其責(zé)任承擔(dān)】法人可以依法設(shè)立分支機構(gòu)。法律、行政法規(guī)規(guī)定分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀?依照其規(guī)定。
分支機構(gòu)以自己的名義從事民事活動,產(chǎn)生的民事責(zé)任由法人承擔(dān);也可以先以該分支機構(gòu)管理的財產(chǎn)承擔(dān),不足以承擔(dān)的, 由法人承擔(dān)。
3.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第二十九條 投訴處理過程中，有下列情形之一的，財政部門應(yīng)當(dāng)駁回投訴：
（一）受理后發(fā)現(xiàn)投訴不符合法定受理條件；
（二）投訴事項缺乏事實依據(jù)，投訴事項不成立；
（三）投訴人捏造事實或者提供虛假材料；
（四）投訴人以非法手段取得證明材料。證據(jù)來源的合法性存在明顯疑問，投訴人無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料。
案例三
【案例要點】
演示內(nèi)容及分值與采購項目具體特點和實際需求相適應(yīng)，不應(yīng)被認定為招標(biāo)文件限制或者排斥潛在供應(yīng)商。
【基本案情】
A 供應(yīng)商參與了代理機構(gòu)組織實施的“XXX 科技大學(xué)冶金制造虛擬仿真實訓(xùn)中心建設(shè)項目”。項目招標(biāo)結(jié)束后，A 供應(yīng)商不滿本項目中標(biāo)結(jié)果，依法提出質(zhì)疑，代理機構(gòu)作出質(zhì)疑答復(fù)后，A 供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿，向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
投訴人認為，演示內(nèi)容分?jǐn)?shù)占比高達 14 分，且演示內(nèi)容較多、系統(tǒng)比較復(fù)雜，時間限制在 20 分鐘內(nèi)，無法演示全部，明顯是以不合理條件限制或者排斥潛在供應(yīng)商的問題。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)、相關(guān)供應(yīng)商進行調(diào)查，組織原評標(biāo)委員會復(fù)查，作出處理決定。
【處理理由】
經(jīng)當(dāng)?shù)刎斦块T調(diào)查，采購人稱，該項目為冶金虛擬仿真實訓(xùn)中心建設(shè)項目，由軟件和硬件組成，軟件技術(shù)參數(shù)是采購人關(guān)注的核心，演示是采購需求的一部分。 原評審委員會認為，本采購項目系統(tǒng)功能比較復(fù)雜，演示是功能和效果的驗證，演示分值與設(shè)定的技術(shù)條件與采購項目的具體特點和實際需求相適應(yīng)，且只要求演示 4 大項 16 小項的內(nèi)容，時間限制在 20 分鐘，時間設(shè)置合理。評審當(dāng)天，投標(biāo)供應(yīng)商均能夠按照規(guī)定時間完成演示全部內(nèi)容，不存在對供應(yīng)商實行差別待遇或歧視待遇，無排他性和指向性。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：根據(jù)政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第 94 號）第二十九條規(guī)定，投訴事項缺乏事實依據(jù)，駁回投訴人投訴。
【法律依據(jù)】
1.《政府采購法實施條例》
第二十條 采購人或者采購代理機構(gòu)有下列情形之一的，屬于以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇：
（一）就同一采購項目向供應(yīng)商提供有差別的項目信息；
（二）設(shè)定的資格、技術(shù)、商務(wù)條件與采購項目的具體特點和實際需要不相適應(yīng)或者與合同履行無關(guān)；
（三）采購需求中的技術(shù)、服務(wù)等要求指向特定供應(yīng)商、特定產(chǎn)品；
（四）以特定行政區(qū)域或者特定行業(yè)的業(yè)績、獎項作為加分條件或者中標(biāo)、成交條件；
（五）對供應(yīng)商采取不同的資格審查或者評審標(biāo)準(zhǔn)；
（六）限定或者指定特定的專利、商標(biāo)、品牌或者供應(yīng)商；
（七）非法限定供應(yīng)商的所有制形式、組織形式或者所在地；
（八）以其他不合理條件限制或者排斥潛在供應(yīng)商。
2.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第十七條 質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后 15 個工作日內(nèi)向本辦法第六條規(guī)定的財政部門提起投訴。
第二十九條 投訴處理過程中，有下列情形之一的，財政部門應(yīng)當(dāng)駁回投訴：
（一）受理后發(fā)現(xiàn)投訴不符合法定受理條件；
（二）投訴事項缺乏事實依據(jù)，投訴事項不成立；
（三）投訴人捏造事實或者提供虛假材料；
（四）投訴人以非法手段取得證明材料。證據(jù)來源的合法性存在明顯疑問，投訴人無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料。
案例四
【案例要點】
提供虛假業(yè)績證明材料中標(biāo)，中標(biāo)結(jié)果無效，從合格供應(yīng)商中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
【基本案情】
Z 供應(yīng)商參與了代理機構(gòu)組織實施的 XX 單位“醫(yī)療設(shè)備采購項目”，經(jīng)評標(biāo)委員會評審，N 公司被推薦為中標(biāo)人。Z 供應(yīng)商不滿中標(biāo)結(jié)果，依法提出質(zhì)疑，代理機構(gòu)作出答復(fù)。Z 供應(yīng)商對質(zhì)疑答復(fù)不滿意，向財政部門提出投訴。
投訴人認為，投訴事項 1，N 公司投標(biāo)文件提供虛假業(yè)績合同；投訴事項 2，代理機構(gòu)與 N 公司惡意串通，其收到質(zhì)疑回復(fù)函前兩日，N 公司與其聯(lián)系要求撤回質(zhì)疑，給其經(jīng)濟賠償。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)、相關(guān)供應(yīng)商進行調(diào)查，組織原評標(biāo)委員會復(fù)查，作出處理決定。
【處理理由】
就投訴人提出的投訴事項，財政部門依法進行調(diào)查，相關(guān)情況如下：
關(guān)于 N 公司投標(biāo)文件評分及提供虛假業(yè)績合同的情況。經(jīng)查，該項目招標(biāo)文件：其“第五章 9.評分標(biāo)準(zhǔn)•商務(wù)部分”中的“同類業(yè)績”評分因素，對投標(biāo)人同類業(yè)績的要求為“近三年（2018 年至今，以簽訂日期為準(zhǔn)）投標(biāo)人承擔(dān)的同類（合同中包含本次采購核心產(chǎn)品）業(yè)績，每提供一項計 1 分，最多計 3 分，提供合同復(fù)印件并加蓋公章”。
經(jīng)財政部門向原評標(biāo)委員會進行調(diào)查，原評標(biāo)委員會確認，N 公司投標(biāo)文件中 3 份合同復(fù)印件按照招標(biāo)文件給予業(yè)績賦分。隨后，財政部門向此 3 份合同涉及的第三方采購單位調(diào)查，確認該 3 份業(yè)績合同為虛假合同，N 公司存在提供虛假材料謀取中標(biāo)行為。
關(guān)于惡意串通情況，經(jīng)查，現(xiàn)有證據(jù)不足以證明代理機構(gòu)與 N 公司存在惡意串通情形。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：根據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第 94 號）第三十二條規(guī)定，投訴事項 1 成立，該項目中標(biāo)結(jié)果無效。因該項目已確定中標(biāo)供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同，且除去 N 公司，有符合法定數(shù)量的合格供應(yīng)商數(shù)量，故責(zé)令采購人應(yīng)當(dāng)依法從合格供應(yīng)商中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商。投訴事項 2 缺乏事實依據(jù)，駁回投訴人投訴。
當(dāng)?shù)刎斦块T對 N 公司提供虛假材料謀取中標(biāo)的行為啟動監(jiān)督檢查程序，并予以相應(yīng)行政處罰。
【法律依據(jù)】
1.《中華人民共和國政府采購法》
第七十七條 供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，有違法所得的，并處沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；
（二）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；
（三）與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機構(gòu)惡意串通的；
（四）向采購人、采購代理機構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（五）在招標(biāo)采購過程中與采購人進行協(xié)商談判的；
（六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的。
供應(yīng)商有前款第（一）至（五）項情形之一的，中標(biāo)、成交無效。
2.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第三十二條 投訴人對采購過程或者采購結(jié)果提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者
可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
投訴人對廢標(biāo)行為提起的投訴事項成立的，財政部門應(yīng)當(dāng)認定廢標(biāo)行為無效。
案例五
【案例要點】
產(chǎn)品是否滿足采購文件要求，原評標(biāo)委員會應(yīng)依據(jù)投標(biāo)文件中的佐證材料，以自身專業(yè)能力判斷，不能僅依據(jù)供應(yīng)商投標(biāo)文件中的技術(shù)偏離表承諾。
【基本案情】
C 供應(yīng)商參與了代理機構(gòu)組織實施的 XX 單位“醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)升級改造及安防系統(tǒng)建設(shè)采購項目”，項目開標(biāo)后，N 公司中標(biāo)。C 供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)，自己所投主要產(chǎn)品與中標(biāo)供應(yīng)商 N 公司所投主要產(chǎn)品為同一廠家同一產(chǎn)品，但評標(biāo)結(jié)果表明，中標(biāo)供應(yīng)商 N公司綜合評分位列第一，自己所投主要產(chǎn)品卻被界定為不滿足招標(biāo)文件要求。C 供應(yīng)商認為，中標(biāo)結(jié)果有失公平、公正原則，依法提起質(zhì)疑和投訴。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)、相關(guān)供應(yīng)商進行調(diào)查，組織原評標(biāo)委員會復(fù)查，作出處理決定。
【處理理由】
投訴人認為中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件所提供主要產(chǎn)品不滿足招標(biāo)文件要求，并提供了產(chǎn)品制造商 A 公司出具的設(shè)備檢驗報告加以證明。經(jīng)查，中標(biāo)供應(yīng)商和投訴人所投產(chǎn)品確為同一品牌且規(guī)格型號一致。中標(biāo)供應(yīng)商和投訴人投標(biāo)文件中提供的投標(biāo)產(chǎn)品檢測報告顯示產(chǎn)品均不滿足招標(biāo)文件要求。
中標(biāo)供應(yīng)商認為，其投標(biāo)文件中的技術(shù)偏離表承諾均未顯示負偏離，并且，在投訴處理期間，中標(biāo)供應(yīng)商向財政部門提交了一份產(chǎn)品制造商 A 公司提供的承諾函，承諾在履約過程中將提供符合招標(biāo)文件要求的產(chǎn)品。
然而，判斷產(chǎn)品是否滿足采購文件要求，原評標(biāo)委員會應(yīng)依據(jù)投標(biāo)文件中的佐證材料，以自身專業(yè)能力判斷，不能僅依據(jù)供應(yīng)商投標(biāo)文件中的技術(shù)偏離表承諾界定。
本項目中，中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件中產(chǎn)品檢測報告已經(jīng)明確了其投標(biāo)的產(chǎn)品制造商 A 公司制該產(chǎn)品不滿足招標(biāo)文件要求，其承諾是否為負偏離不能作為依據(jù)。產(chǎn)品制造廠商亦并非本次政府采購參與主體，其提供的承諾函不能得出中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件所述及實際提供產(chǎn)品符合采購產(chǎn)品參數(shù)需求的結(jié)論。
經(jīng)財政部門組織專家復(fù)查確認，中標(biāo)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品確不符合招標(biāo)文件要求。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：投訴事項成立，依據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部令第 94 號）第三十二條的規(guī)定，中標(biāo)結(jié)果無效，責(zé)令重新開展采購活動。對 N 公司提供虛假材料謀取中標(biāo)的行為應(yīng)啟動監(jiān)督檢查程序予以相應(yīng)行政處罰。
【法律依據(jù)】
1.《政府采購法》
第七十七條 供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，有違法所得的，并處沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；
（二）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；
（三）與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機構(gòu)惡意串通的；
（四）向采購人、采購代理機構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（五）在招標(biāo)采購過程中與采購人進行協(xié)商談判的；
（六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的。
供應(yīng)商有前款第（一）至（五）項情形之一的，中標(biāo)、成交無效。
2.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第三十二條 投訴人對采購過程或者采購結(jié)果提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
投訴人對廢標(biāo)行為提起的投訴事項成立的，財政部門應(yīng)當(dāng)認定廢標(biāo)行為無效。
案例六
【案件要點】
供應(yīng)商提供虛假材料謀取中標(biāo)，查證屬實的，財政部門應(yīng)依法追究法律責(zé)任。
【基本案情】
財政部門收到 XX 政府采購中心遞交的《關(guān)于 N 供應(yīng)商使用造假資質(zhì)投標(biāo)問題》相關(guān)資料，經(jīng)審查，財政部門對該項目啟動了監(jiān)督檢查程序。
經(jīng)查，N 供應(yīng)商參加某采購人委托 XX 政府采購中心（以下稱代理機構(gòu)）組織的 XX 簽約服務(wù)手冊采購項目。代理機構(gòu)在核查中發(fā)現(xiàn) N 供應(yīng)商在投標(biāo)文件中提供的《印刷經(jīng)營許可證》存在疑點，遂向新聞出版部門去函查詢該許可證的真?zhèn)�。后新聞出版部門復(fù)函，確認 N 供應(yīng)商提供的《印刷經(jīng)營許可證》為虛假證書。
【處理理由】
財政部門經(jīng)過調(diào)查后認定，N 供應(yīng)商投標(biāo)文件中提供的《印刷經(jīng)營許可證》為虛假證書，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)的情形。鑒于 N 供應(yīng)商尚無違法所得，按照《中華人民共和國政府采購法》第七十七條的規(guī)定，應(yīng)對 N 供應(yīng)商處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款，列入不良行為記錄名單，一年內(nèi)禁止參加政府采購活動的行政處罰決定。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出監(jiān)督檢查處理決定書：依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第七十七條第一款的規(guī)定，決定對 N 供應(yīng)商處以 885 元罰款，列入不良行為記錄名單，一年內(nèi)禁止參加政府采購活動。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國政府采購法》
第七十七條 供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購金額千分之五以上千分之十以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動，有違法所得的，并處沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；
（二）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；
（三）與采購人、其他供應(yīng)商或者采購代理機構(gòu)惡意串通的；
（四）向采購人、采購代理機構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（五）在招標(biāo)采購過程中與采購人進行協(xié)商談判的；
（六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的。
供應(yīng)商有前款第（一）至（五）項情形之一的，中標(biāo)、成交無效。
案例七
【案例要點】
提起投訴前須依法進行質(zhì)疑。
【基本案情】
A 供應(yīng)商參與了代理機構(gòu)組織的 XX 市圖書館圖書架及相關(guān)設(shè)備采購項目，磋商環(huán)節(jié)結(jié)束，A 供應(yīng)商向代理機構(gòu)提出質(zhì)疑，質(zhì)疑事項僅一項：代理機構(gòu)組織的開標(biāo)評標(biāo)程序混亂、不公正、不公平，對 A 供應(yīng)商進行了差別性、歧視性對待，磋商程序不合法。代理機構(gòu)答復(fù)后，該供應(yīng)商因不滿質(zhì)疑答復(fù)向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
投訴事項為：1.代理機構(gòu)磋商文件發(fā)售程序不符合法律法規(guī)要求。2.供應(yīng)商報名程序不符合要求，代理機構(gòu)組織程序存在不公平、不公正。3.代理機構(gòu)變更公告內(nèi)容相互矛盾。4.代理機構(gòu)組織的開標(biāo)評標(biāo)程序混亂、不公正、不公平對供應(yīng)商進行了差別性、歧視性對待。①現(xiàn)場無錄音錄像，②資格查驗程序不規(guī)范，③以投訴人投標(biāo)文件側(cè)面無法人簽字為由廢掉投訴人投標(biāo)資格。
當(dāng)?shù)刎斦块T依法受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)、相關(guān)供應(yīng)商進行調(diào)查，作出處理決定。
【處理理由】
經(jīng)當(dāng)?shù)刎斦块T調(diào)查，投訴事項 1、2、3，投訴人未按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》的規(guī)定，在知道或者應(yīng)知自己的權(quán)益受到損害之日起 7 個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。因此，投訴事項 1、2、3 不符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第十九條第二款第（一）項規(guī)定的投訴人提起投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件。
關(guān)于投訴事項 4，①代理機構(gòu)在向財政部門提交的“情況說明”中稱：“由于技術(shù)原因，導(dǎo)致文件損壞，內(nèi)存卡內(nèi)文件無法打開，文件已損壞格式化，無法修復(fù)”。其“情況說明”無佐證資料，財政部門不予認可。②代理機構(gòu)未向財政部門提交磋商全過程錄音錄像，評標(biāo)報告對現(xiàn)場查驗環(huán)節(jié)的記錄不具體，也無其它佐證材料。③投訴人提交的磋商文件密封完好，加蓋了公司公章和法人章，但密封處無法定代表人簽字。代理機構(gòu)因此終止投訴人磋商資格，不符合財政部《關(guān)于促進政府采購公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境的通知》中，“采購人、采購代理機構(gòu)對投標(biāo)（響應(yīng)）文件的格式、形式要求應(yīng)當(dāng)簡化明確，不得因裝訂、紙張、文件排序等非實質(zhì)性的格式、形式問題限制和影響供應(yīng)商投標(biāo)（響應(yīng)）”的規(guī)定。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：投訴事項 1、2、3 不成立。
投訴人投訴事項 4 第①、②項投訴理由成立，責(zé)令代理機構(gòu)限期改正。第③項投訴理由成立，根據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第三十二條第（一）項之規(guī)定，責(zé)令采購人重新開展采購活動。
【法律依據(jù)】
1.《政府采購代理機構(gòu)管理暫行辦法》
第十四條 代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù)，相關(guān)開標(biāo)及評審活動應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像，錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨，音像資料作為采購文件一并存檔。
2.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第十九條 投訴人應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法第七條第二款規(guī)定的信息內(nèi)容，并按照其規(guī)定的方式提起投訴。
投訴人提起投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）提起投訴前已依法進行質(zhì)疑；
（二）投訴書內(nèi)容符合本辦法的規(guī)定；
（三）在投訴有效期限內(nèi)提起投訴；
（四）同一投訴事項未經(jīng)財政部門投訴處理；
（五）財政部規(guī)定的其他條件。
第三十二條 投訴人對采購過程或者采購結(jié)果提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
投訴人對廢標(biāo)行為提起的投訴事項成立的，財政部門應(yīng)當(dāng)認定廢標(biāo)行為無效。
3.《關(guān)于促進政府采購公平競爭優(yōu)化營商環(huán)境的通知》
采購人、采購代理機構(gòu)對投標(biāo)（響應(yīng)）文件的格式、形式要求應(yīng)當(dāng)簡化明確，不得因裝訂、紙張、文件排序等非實質(zhì)性的格式、形式問題限制和影響供應(yīng)商投標(biāo)（響應(yīng)）。
案例八
【案例要點】
評審及代理機構(gòu)質(zhì)疑答復(fù)適用法律錯誤，評標(biāo)結(jié)果無效，采購人應(yīng)重新開展采購活動。
【基本案情】
A 供應(yīng)商參與了某代理機構(gòu)組織的“XX 市 2020-2022 年城鄉(xiāng)居民大病保險承辦機構(gòu)采購項目”，評審過程中，評標(biāo)委員會對其投標(biāo)文件作出“無效投標(biāo)處理”。后 A 供應(yīng)商向代理機構(gòu)提出質(zhì)疑，代理機構(gòu)答復(fù)后，該供應(yīng)商因不滿質(zhì)疑答復(fù)向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
投訴人認為：1.代理機構(gòu)依據(jù)《招投標(biāo)法》進行質(zhì)疑答復(fù)，法律依據(jù)適用錯誤。2.代理機構(gòu)通知公司授權(quán)代表到評標(biāo)現(xiàn)場，隨即遞交《廢標(biāo)通知》，公司授權(quán)代表要求進行說明，但被拒絕。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法進行書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)進行調(diào)查，作出處理決定。
【處理理由】
《政府采購法》第四條規(guī)定，政府采購工程進行招標(biāo)投標(biāo)的，適用招標(biāo)投標(biāo)法。經(jīng)當(dāng)?shù)刎斦块T核查，“×××保險承辦項目”屬于典型的政府采購服務(wù)類項目，并非工程類項目，其全部采購 活動是按照政府采購規(guī)定程序組織實施，應(yīng)當(dāng)適用政府采購法律法規(guī)。代理機構(gòu)根據(jù)評標(biāo)委員會意見，在對投訴人質(zhì)疑答復(fù)中，將《招標(biāo)投標(biāo)法》及其《實施條例》作為否決投訴人投標(biāo)的依據(jù)，適用法律錯誤。原評標(biāo)委員會在該項目評審中，認為投訴人投標(biāo)報價明顯低于成本，應(yīng)當(dāng)按照政府采購法律法規(guī)的規(guī)定程序處理。原評標(biāo)委員會在沒有給予投標(biāo)人說明的時間和機會，也沒有要求投標(biāo)人在現(xiàn)場提供書面說明的情況下，直接向投標(biāo)人發(fā)出了《無效投標(biāo)通知》，不僅于法無據(jù)，而且違反了《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第六十條的規(guī)定。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：根據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第三十二條規(guī)定，投訴事項 1、2 成立，認定該項目評標(biāo)結(jié)果無效，責(zé)令采購人重新開展采購活動。
【法律依據(jù)】
1.《政府采購法》
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)進行的政府采購適用本法。
本法所稱政府采購，是指各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。
第四條 政府采購工程進行招標(biāo)投標(biāo)的，適用招標(biāo)投標(biāo)法。
2.《政府采購法實施條例》
第七條 政府采購工程及與工程建設(shè)有關(guān)的貨物、服務(wù)，采用招標(biāo)方式采購的，適用《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其實施條例。
3.《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》
第六十條 評標(biāo)委員會認為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。
4.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第三十二條 投訴人對采購過程或者采購結(jié)果提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
投訴人對廢標(biāo)行為提起的投訴事項成立的，財政部門應(yīng)當(dāng)認定廢標(biāo)行為無效。
5.《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》
第六十條 評標(biāo)委員會認為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。
案例九
【案例要點】
代理機構(gòu)未按《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》的規(guī)定，對供應(yīng)商進行質(zhì)疑答復(fù)，應(yīng)限期整改。
【基本案情】
F 供應(yīng)商參加了代理機構(gòu)組織的采購人“xx 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)標(biāo)識牌采購與圍網(wǎng)施工采購項目”，項目于 2022年 3 月 2 日公布中標(biāo)結(jié)果，代理機構(gòu)于 2022 年 3 月 3 日收到質(zhì)疑函，但直至 2022 年 3 月 15 日仍未予以答復(fù)。F 供應(yīng)商于 2022年 3 月 17 日向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
投訴人認為，投訴事項 1.在實際勘查時發(fā)現(xiàn)該項目已經(jīng)制作安裝完畢，項目采購就是“掩耳盜鈴”，嚴(yán)重違反了政府采購法規(guī)定。投訴事項 2.代理機構(gòu)不作為，不就其質(zhì)疑給予回復(fù)。
當(dāng)?shù)刎斦块T受理投訴后，依法下達了項目暫停通知書，進行了書面審查，并向采購人、代理機構(gòu)進行調(diào)查，作出處理決定。
【處理理由】
經(jīng)當(dāng)?shù)刎斦块T核查，投訴事項 1，“xx 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)標(biāo)識牌采購與圍網(wǎng)施工采購項目”的實施地點為鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)，該項目成交供應(yīng)商尚未與采購人簽訂采購合同，更未施工。投訴人從未與采購人核實該項目的施工地點，其投訴書所附的佐證照片，拍攝地點為另外一處飲用水源保護區(qū)，并非該項目的施工地點。涉案項目并不存在投訴人所述已經(jīng)制作安裝完畢的情況。投訴事項 2，采購人與代理機構(gòu)的委托合同明確約定，質(zhì)疑事項由代理機構(gòu)答復(fù)，但代理機構(gòu)確實未按規(guī)定作出質(zhì)疑答復(fù)。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理決定書：根據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第二十九條、第三十六條規(guī)定，投訴事項 1 缺乏事實依據(jù)，駁回投訴人投訴；投訴事項 2 成立，責(zé)令代理機構(gòu)就未作出質(zhì)疑答復(fù)的問題限期整改。
【法律依據(jù)】
《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第二十九條 投訴處理過程中，有下列情形之一的，財政部門應(yīng)當(dāng)駁回投訴：
（一）受理后發(fā)現(xiàn)投訴不符合法定受理條件；
（二）投訴事項缺乏事實依據(jù)，投訴事項不成立；
（三）投訴人捏造事實或者提供虛假材料；
（四）投訴人以非法手段取得證明材料。證據(jù)來源的合法性存在明顯疑問，投訴人無法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料。
第三十六條 采購人、采購代理機構(gòu)有下列情形之一的，由財政部門責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由其行政主管部門或者有關(guān)機關(guān)給予處分，并予通報：
（一）拒收質(zhì)疑供應(yīng)商在法定質(zhì)疑期內(nèi)發(fā)出的質(zhì)疑函；
（二）對質(zhì)疑不予答復(fù)或者答復(fù)與事實明顯不符，并不能作出合理說明；
（三）拒絕配合財政部門處理投訴事宜。
案例十
【案例要點】
采購需求中的技術(shù)、服務(wù)等要求指向特定供應(yīng)商、特定產(chǎn)品，屬于以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。
【基本案情】
F 供應(yīng)商參加了代理機構(gòu)組織的 XX 市地方病防治所“采購氟骨癥患者免費治療藥品（第二批）項目”，項目結(jié)束后，因不滿質(zhì)疑回復(fù)向當(dāng)?shù)刎斦块T提起投訴。
投訴人認為：1.談判小組在符合性評審中，對其提交的產(chǎn)品碳酸鈣 D3 咀嚼片判定為與談判文件要求的碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）的采購藥品不一致，從而導(dǎo)致其廢標(biāo)。在其提交的談判文件技術(shù)資料中，已附有關(guān)于“碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）與碳酸鈣 D3 咀嚼片”為同一品種的說明，并提供了相關(guān)證明材料，足以說明兩者雖然制劑不同，但有效成分、規(guī)格、用法用量、適應(yīng)癥、藥理作用均為完全一致的同一產(chǎn)品。2.經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理總局藥品注冊信息查詢，全國只有北京 A 制藥有限公司的通用名為碳酸鈣 D3 片（Ⅱ），存在指向特定供應(yīng)商、特定產(chǎn)品的情形。
【處理理由】
關(guān)于投訴事項 1，經(jīng)查，本項目“評審資料匯編”符合性評審情況，投訴人不合格的具體原因為“提供藥品劑型與文件要求不一致”；復(fù)查時原評審專家認為，碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）與碳酸鈣 D3 咀嚼片，雖然主藥碳酸鈣與維生素相同，但輔料不同，碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）的副作用相對較低，并非有效成分、規(guī)格、用法用量、適應(yīng)癥、藥理作用均為完全一致的同一產(chǎn)品。投訴事項不成立。
關(guān)于投訴事項 2，經(jīng)核查，本項目談判文件“采購清單”中要求品名為“碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）”，在國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)國產(chǎn)全部藥品下輸入“碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）”，完全符合此品名的藥品，只有北京 A 制藥有限公司，批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字H2009XXXX 的“碳酸鈣 D3 片（Ⅱ）”。采購需求中的技術(shù)、服務(wù)等要求指向了特定產(chǎn)品，投訴事項成立。
【處理結(jié)果】
當(dāng)?shù)刎斦块T作出投訴處理結(jié)果：投訴事項 1 不成立；投訴事項 2 成立，依據(jù)《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》第三十二條規(guī)定，鑒于政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】
1.《中華人民共和國政府采購法實施條例》
第二十條 采購人或者采購代理機構(gòu)有下列情形之一的，屬于以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇：
（一）就同一采購項目向供應(yīng)商提供有差別的項目信息;
（二）設(shè)定的資格、技術(shù)、商務(wù)條件與采購項目的具體特點和實際需要不相適應(yīng)或者與合同履行無關(guān);
（三）采購需求中的技術(shù)、服務(wù)等要求指向特定供應(yīng)商、特定產(chǎn)品;
（四）以特定行政區(qū)域或者特定行業(yè)的業(yè)績、獎項作為加分條件或者中標(biāo)、成交條件;
（五）對供應(yīng)商采取不同的資格審查或者評審標(biāo)準(zhǔn);
（六）限定或者指定特定的專利、商標(biāo)、品牌或者供應(yīng)商;
（七）非法限定供應(yīng)商的所有制形式、組織形式或者所在地;
（八）以其他不合理條件限制或者排斥潛在供應(yīng)商。
2.《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》
第三十二條 投訴人對采購過程或者采購結(jié)果提起的投訴事項，財政部門經(jīng)查證屬實的，應(yīng)當(dāng)認定投訴事項成立。經(jīng)認定成立的投訴事項不影響采購結(jié)果的，繼續(xù)開展采購活動；影響或者可能影響采購結(jié)果的，財政部門按照下列情況處理：
（一）未確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，責(zé)令重新開展采購活動。
（二）已確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，認定中標(biāo)或者成交結(jié)果無效。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（三）政府采購合同已經(jīng)簽訂但尚未履行的，撤銷合同。合格供應(yīng)商符合法定數(shù)量時，可以從合格的中標(biāo)或者成交候選人中另行確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商的，應(yīng)當(dāng)要求采購人依法另行確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商；否則責(zé)令重新開展采購活動。
（四）政府采購合同已經(jīng)履行，給他人造成損失的，相關(guān)當(dāng)事人可依法提起訴訟,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
投訴人對廢標(biāo)行為提起的投訴事項成立的，財政部門應(yīng)當(dāng)認定廢標(biāo)行為無效。
來源：陜西省政府采購網(wǎng)
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